U ovom završnom radu govori se o nastanku komunikacije te o ljudskoj potrebi za komuniciranjem. Za komunikaciju je potrebno najmanje dvoje ili više ljudi kako bi komunikacija bila ostvarena. Današnji sve češći oblik komunikacije je putem interneta odnosno društvenih mreža. Kao društvena komunikacija koja je tijekom vremena postajala sve konkretnija i suvremenija te se počela razlikovati prema oblicima poput verbalne i neverbalne komunikacije tako je i komunikacija putem društvenih mreža iz dana u dan napredovala te su se zbog toga mnoge osobe starije dobi teško prilagođavale tom novom obliku komunikacije. Komuniciranje elektroničkim putem ima svoje prednosti i nedostatke koje će se detaljnije opisati u ovom radu. Elektroničkim načinom komuniciranja lako sastavljamo poruku te možemo bezbroj puta izmijeniti poruku prije nego što ju pošaljemo dok kod društvenog komuniciranje se mora paziti na način izražavanja. Zaključno, u ovom radu vidljivo je da su društvene mreže i komunikacija postale sastavni dio svakodnevnog života te da svaki pojedinac mora poznavati pravila internetskog bontona kako bi komunikacija bila uspješno ostvarena, a sudionici zadovoljeni.

Through this master's thesis, we will discuss the origins of communication and the human need to communicate. Two or more people are needed for communication to be accomplished. Internet communication or communication using social media is the most common form of communication today. Just like social communication which over time became more concrete and modern and it started to be known as verbal and nonverbal communication, communication using social media is developing each day and because of that elderly people have more difficulties to adjust to this new form of communication. Communicating using the Internet has its good and bad sides which will be explained in detail in this thesis. Electronic way of communication makes it easy to send messages which can be changed countless times before sending while in social communication it is necessary to pay attention to the way we express ourselves. Finally, in this thesis, it can be seen that social media and communication have become an essential part of everyday life and every individual has to pay attention to Internet manners so that communication can be successfully achieved and all participants satisfied.